teruggave beleid
Retour- en Terugbetalingsbeleid
Bij Gozyno streven we naar 100% tevredenheid van onze klanten. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je aankoop, bieden we een retour- en terugbetalingsbeleid aan om je te helpen.
Retourbeleid:
- Je hebt het recht om binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling een retourverzoek in te dienen.
- Om in aanmerking te komen voor een retour, moet het artikel ongebruikt, in de originele verpakking en in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen.
- Neem vooraf contact op met onze klantenservice om een retourverzoek in te dienen en verdere instructies te ontvangen.
- Let op: verzendkosten voor retournering zijn voor eigen rekening, tenzij het artikel defect of beschadigd is bij ontvangst.
Terugbetalingsbeleid:
- Zodra we je geretourneerde artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen we je op de hoogte stellen van de ontvangst.
- Als de retour aan alle vereisten voldoet, wordt een terugbetaling verwerkt.
- Terugbetalingen worden gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode die je hebt gebruikt bij het plaatsen van je bestelling.
- Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat de terugbetaling op je rekening of creditcard wordt weergegeven, afhankelijk van de verwerkingsduur van de bank of creditcardmaatschappij.
Uitzonderingen:
- Om hygiënische redenen kunnen sommige artikelen niet worden geretourneerd, zoals persoonlijke verzorgingsproducten of oorbellen. Controleer de productpagina voor specifieke informatie over retournering.
Neem contact met ons op:
- Als je vragen hebt over het retour- en terugbetalingsbeleid, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We staan klaar om je te helpen en eventuele zorgen op te lossen.
Let op: Dit retour- en terugbetalingsbeleid is alleen van toepassing op aankopen die rechtstreeks zijn gedaan via onze website. Als je het product hebt gekocht bij een andere verkoper, neem dan rechtstreeks contact op met hen voor hun retourbeleid.
We hopen dat je tevreden bent met je aankoop bij Gozyno, maar als er iets niet naar wens is, zullen we ons best doen om het recht te zetten. Bedankt voor het winkelen bij ons!
Bij Gozyno streven we naar 100% tevredenheid van onze klanten. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je aankoop, bieden we een retour- en terugbetalingsbeleid aan om je te helpen.
Retourbeleid:
- Je hebt het recht om binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling een retourverzoek in te dienen.
- Om in aanmerking te komen voor een retour, moet het artikel ongebruikt, in de originele verpakking en in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen.
- Neem vooraf contact op met onze klantenservice om een retourverzoek in te dienen en verdere instructies te ontvangen.
- Let op: verzendkosten voor retournering zijn voor eigen rekening, tenzij het artikel defect of beschadigd is bij ontvangst.
Terugbetalingsbeleid:
- Zodra we je geretourneerde artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen we je op de hoogte stellen van de ontvangst.
- Als de retour aan alle vereisten voldoet, wordt een terugbetaling verwerkt.
- Terugbetalingen worden gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode die je hebt gebruikt bij het plaatsen van je bestelling.
- Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat de terugbetaling op je rekening of creditcard wordt weergegeven, afhankelijk van de verwerkingsduur van de bank of creditcardmaatschappij.
Uitzonderingen:
- Om hygiënische redenen kunnen sommige artikelen niet worden geretourneerd, zoals persoonlijke verzorgingsproducten of oorbellen. Controleer de productpagina voor specifieke informatie over retournering.
Neem contact met ons op:
- Als je vragen hebt over het retour- en terugbetalingsbeleid, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We staan klaar om je te helpen en eventuele zorgen op te lossen.
Let op: Dit retour- en terugbetalingsbeleid is alleen van toepassing op aankopen die rechtstreeks zijn gedaan via onze website. Als je het product hebt gekocht bij een andere verkoper, neem dan rechtstreeks contact op met hen voor hun retourbeleid.
We hopen dat je tevreden bent met je aankoop bij Gozyno, maar als er iets niet naar wens is, zullen we ons best doen om het recht te zetten. Bedankt voor het winkelen bij ons!